Política de Envio e Devolução

Envio

O prazo para postagem do seu pedido é de até 5 dias úteis após a aprovação do pagamento (podendo ser enviado antes!);
Usamos diferentes empresas de envio e o prazo de entrega varia de acordo com a sua região. Pedimos que permita até 20 dias úteis para o kit chegar na sua casa.
Muita atenção na hora de preencher o endereço de entrega! É imprescindível que seja cadastrado corretamente para que a entrega seja efetuada com sucesso. Em caso de erros na entrega causados devido a informações incorretas, um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio;
Você terá acesso a todo material digital assim que a compra for comprovada. A informação para acesso será enviada para seu e-mail, verifique a caixa de spam se por acaso não receber a confirmação em até 48 horas após a compra.
Qualquer problema contate-nos no ola@restartmetabolico.com.br.

Devolução:

A devolução do kit Restart Metabólico pode ser realizada até 7 dias da compra por motivo de arrependimento. Após esse período, o kit deverá ser retornado com todos os itens em até 30 dias, considerando a data do seu pedido por custo da empresa. Uma vez recebido o kit, o cliente pode escolher ficar com crédito em seu nome ou receber reembolso na mesma forma de pagamento.

ATENÇÃO: A caixa deve estar intacta, com todos os produtos contidos nela igualmente intactos.

Os pedidos de cancelamento devem ocorrer mediante envio de e-mail para o ola@restartmetabolico.com.br, neste caso poderá haver a retenção das taxas da provedora de pagamento.